Em caso de litígio o consumidor pode recorrer às seguintes Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:
Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Rua Damião de Gois, n. 31 –Loja 6
4050-225 Porto
Portugal
E-mail: cicap@cicap.pt
Site: http://www.cicap.pt
Tlf: +351 225 508 349
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
Avenida Fernão de Magalhães, 240 – 1.
3000-172 Coimbra
Portugal
E-mail: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com
Site: http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com
Tlf: +351 239 821 690
Para mais informações consulte o Portal do Consumidor em www.consumidor.pt
(ao abrigo do artigo 18.º da Lei n.º 144/2015, de 8 de Setembro)